キッズラボラトリーの口コミ・評判！ おもちゃのサブスクで一番おすすめの理由を徹底解説

おうちでも子供の遊びに、知育玩具をたくさん使いたい！

でも、知育玩具は高いので、全部は購入できないですよね。

そんな悩みを解決してくれたのは、月額料金が安くて高級な知育玩具がレンタルできる「キッズ・ラボラトリー」というおもちゃのレンタルサービスです。

欲しかった知育玩具もレンタルできて、子供も大喜び！

「キッズ・ラボラトリー」は、おもちゃのサブスクとしては後発ですが、大手の「トイサブ！」や「AndTOYBOX」を分析して、自社のサービスに反映しています。

当サイトではキッズ・ラボラトリーの利用者30名にアンケートを実施して、口コミを徹底調査しました。

◎ 良い口コミ	✕ 悪い口コミ
月額料金のコスパが良い 知育要素の強い玩具で遊べる 毎月おもちゃが届くプランがある 好きなタイミングでおもちゃの交換ができる LINEの問い合わせがとても便利 おもちゃサブスク初心者でも始めやすい	おもちゃの買取り価格が割に合わない 大型のおもちゃはレンタルできない おもちゃに中古感があった 問い合わせの応答が遅かった

当サイトのオリジナルアンケートなので、公式サイトやSNSにはない「キッズ・ラボラトリーのリアルな口コミ」を紹介します。

人気おもちゃのサブスク7社を全てを利用したヘビーユーザの私の目線から、単体ではなく他社との比較を踏まえてわかりやく解説するのでぜひ参考にしてください。

キッズ・ラボラトリーの特徴

キッズ・ラボラトリーは、2020年1月にスタートしたおもちゃのサブスクリプションサービスです。

初めておもちゃのサブスク利用する人でもわかるように、キッズ・ラボラトリーの基本情報を以下にまとめました。

\ キッズラボラトリーの特徴 /
おすすめ度	月額料金	送料
	3,520/5,478円	0円
対象年齢	おもちゃの数	おもちゃの総額
3ヶ月～8歳	最大10点	15.000円分
交換周期	返却期限	最低利用期間
2ヶ月に1回/毎月	なし	縛りなし
問い合わせ方法	キャンペーン	運営会社
LINE	なし	キッズ・ラボラトリー株式会社

キッズ・ラボラトリーでは１回で最大10個（15,000円分以上）の知育玩具をレンタルできるサービスです。

初回利用からの継続率97%、年間契約の2年目への移行率は、75% とユーザー満足度も非常に高いです。＊2021年12月時点のデータ

サービス内容は、他社のおもちゃサブスクと比較しても充実しています。

対象年齢が8歳まで対応しているのは、キッズ・ラボラトリーだけです。

月額料金プランは交換周期にあわせて隔月お届けコースと毎月お届けコースの2種類あります。

項目	お試し隔月コース	毎月コース
対象年齢	3ヶ月～8歳	3ヶ月～8歳
料金	月額3,520円	月額5,478円
往復送料	無料	無料
おもちゃの総額	15.000円分	15.000円分
交換期間	2ヶ月に1回	毎月
おもちゃの数	最大10個	最大10個

隔週コースと毎月コースの違いは以下の2つです。

どのようにおもちゃをレンタルして行きたいのか、利用者のタイプによって最適な料金プランも選びましょう。

隔月お届けコース	毎月お届けコース
安くおもちゃレンタルを利用したい人 購入したおもちゃがいくつか家にある人 初めておもちゃレンタルを利用する人	たくさんおもちゃをレンタルしたい人 高級な知育玩具で遊びたい 毎月おもちゃを交換したい人

キッズ・ラボラトリーの良い口コミ6つ（メリット）

当サイトでは、クラウドワークスにて利用者30名のアンケートから、リアルな口コミ・評判を調査してメリットを徹底分析しました。

キッズラボラトリーを利用された方の良い口コミを６つ紹介します。

月額料金のコスパが良い

キッズ・ラボラトリーの良い口コミの１つ目は、「月額料金のコスパが良い」です。

コスパが良いと感じる利用者がいるのは理由があります。

「キッズラボラトリーは送料がかかる」とネット上の悪い口コミもありますが、おもちゃが届かない月は送料は発生しません。

隔月お届けコースだと、おもちゃの交換周期1サイクル（2ヶ月分）の料金は、6,248円です。

利用時期	1ヶ月目	2ヶ月目	3ヶ月目	4ヶ月目
月額料金	2,574円	2,574円	2,574円	2,574円
送料	1,100円	0円	1,100円	0円
1サイクルの料金	6,248円		6,248円

大手のサブスクサービスの1サイクルの料金と比較しても、決してキッズラボラトリーは高くないです。

サービス名
1サイクルの料金	6,248円	7,348円	6,556円
届くおもちゃの総額	15,000円相当	15,000円相当	15,000円相当

他社と比較した場合、届くおもちゃの総額は同じですが、1サイクルあたりの料金は最安です。

まとめて一括支払いすれば、さらに割安で利用できます。

年間契約だと、1ヶ月分は安く利用できます。

一括支払いの場合は、注意点もあるので、確認が必要です。

歳の離れた兄弟がいるご家庭には、1.5人分の料金で2人分のおもちゃが届く「兄弟パック」がおすすめです。

知育要素の高い玩具で遊べる

キッズ・ラボラトリーの良い口コミの２つ目は、「知育要素の高い玩具で遊べる」です。

キッズ・ラボラトリーでレンタルできるおもちゃは、モンテッソーリ教育に強い知育玩具メーカーを多数扱っています。

レンタルできるおもちゃは、高級な知育玩具を扱っているブランドの扱いが多いのもです。

高級な知育玩具は、質の高い素材がデザインが採用されていて、安全性にも配慮されてることが多いです。

知育おもちゃとしての工夫が盛り込まれていることが多く、創造的な遊びができます。

例えば、ボーネルンドの知育玩具で有名なクアドリラやマグフォーマーもキッズ・ラボラトリーでレンタルできます。

木製の知育玩具は価格が高いので、購入はためらいますが、キッズラボラトリーだと気軽にレンタルできてしまいます。

SNSでも話題の高級知育玩具「ネフスピール」もレンタル商品として扱っています。

毎月おもちゃが届くプランがある

キッズ・ラボラトリーの良い口コミの3つ目は、「毎月おもちゃが届くプランがある」です。

キッズ・ラボラトリーの「毎月お届けコース」では、おもちゃの交換が１カ月に１回できるプランです。

おもちゃの交換周期1ヶ月サイクルの場合、子供がおもちゃに飽きてしまっても1ヶ月経てば交換できます。

いろんな種類の知育玩具で遊ばせてあげたいと思うパパやママにも、ぴったりのサービスです。

毎月交換ができるプランがあるおもちゃのサブスクで、玩具Gangがあがります。

但し、キッズラボラトリーより月額料金が高額になります。

サービス名	キッズ ラボラトリー	玩具Gnag
月額料金	5,478円	5,980円
届くおもちゃの総額	15,000円相当	15,000円相当

毎月おもちゃを交換したい人は、キッズラボラトリー１択でしょう。

好きなタイミングでおもちゃの交換ができる

キッズ・ラボラトリーの良い口コミの4つ目は、「好きなタイミングでおもちゃ交換ができる」です。

キッズ・ラボラトリーでは、イレギュラー交換というサービスがあり、

送料はかかりますが、好きなタイミングで交換することができます。

イレギュラー交換の利用にあたっては、いくつか注意点もあります。

子供の気に入らないおもちゃを置いとくより、他のおもちゃで遊ばせてあげたいという方に、おすすめです。

キッズラボラトリーは、おもちゃの返却・交換もかんたんにできるので、利用した方がお得なサービスです。

 

他社の多くは一度おもちゃをレンタルすると、2ヶ月経たないと交換できないです。

好きなタイミングで交換できるサービスを、キッズラボラトリーならではの特徴として良い口コミであがっているのでしょう。

LINEの問い合わせがとても便利

キッズ・ラボラトリーの良い口コミの5つ目は、「LINEの問い合わせがとても便利」です。

キッズ・ラボラトリーは、LINEのチャットで気軽に問い合わせができます。

LINEのチャットメニューでは、利用に関する様々な疑問が、解決できます。

過去のやり取りも履歴に残るので、継続して相談していく上でとても便利です。

サービスのナビゲーションも、LINEからのリンクがあり、初心者の方にもわかりやすいです。

おもちゃの細かい要望もチャットでやり取りできるから、気軽に相談しやすくて、結果的に届くおもちゃの満足度が上がります。

LINEの他にも、電話対応もできるので、どうしても急ぎで確認したいことがあれば使いましょう。

おもちゃレンタルがお試ししやすい

キッズ・ラボラトリーの良い口コミの6つ目は、「おもちゃレンタルがお試ししやすい」です。

おもちゃのサブスクに詳しくない人でも、キッズ・ラボラトリーは、利用しやすいたくさんのメリットがあります。

コンシェルジュが選んでくれます。

知育玩具に詳しくないママやパパでも、安心して利用できます。

選んだおもちゃも発送される前に、LINEで知らせてくれるので安心です。

日常使いの破損や紛失に対しては、弁償は不要です。

おもちゃの単価以上に、高額な請求をされることはないです。

 

キッズ・ラボラトリーを実際に試してみて、あわない場合はいつでも解約も簡単です。

初回購入者に限り、商品が届いてから、30日間全額返金できます。

キッズ・ラボラトリーの悪い口コミ３つ（デメリット）

次に、キッズラボラトリーを利用された方の悪い口コミを3つ紹介します。

おもちゃの買取り価格が割に合わない

キッズ・ラボラトリーの悪い口コミの1つ目は、「おもちゃの買取り価格が割りにあわない」です。

キッズ・ラボラトリーでは、レンタルしたおもちゃを中古価格で買取りできるサービスがあります。

実際に、娘が気に入ったおもちゃ「マッチングエッグ」の買取りの見積もりをしました。

買取りは定価の8割程度で、楽天やアマゾンで販売されている価格と同じくらいの金額です。

おもちゃによっては、買取価格が割に合わない場合もあるので、まずはコンシェルジュに相談してみましょう。

大型のおもちゃはレンタルできない

キッズ・ラボラトリーの悪い口コミの2つ目は、「大型のおもちゃはレンタルできない」です。

キッズ・ラボラトリーでは、大きいサイズのおもちゃをレンタルできません。

サイズ100のダンボール箱の中に、複数のおもちゃが入るので、どうしてもひとつひとつの大きさには限界があります。

 

しかし、大型のおもちゃがレンタルできないのは、他社のおもちゃのサブスクでも同様です。

IKUPLE(イクプル)なら、手押し車やミニピアノなど、少しだけサイズの大きなおもちゃもレンタルできます。

但し、その場合は他のおもちゃのサイズが小さくなるので、注意が必要です。

おもちゃに中古感があった

キッズ・ラボラトリーの悪い口コミの3つ目は、「おもちゃに中古感があった」です。

サブスクで届くおもちゃは、基本的に中古品なので、おもちゃによっては小さな傷はあります。

キッズ・ラボラトリーは、木製の知育玩具も多く扱っているので、どうしても使用感が目立つおもちゃもあります。

気にされる方もいると思いますが、遊ぶ分には問題ありません。

レンタルするおもちゃは中古ですが、衛生面は各社しっかり行っているので、匂いや汚れもなく安心して利用できます。

問い合わせの応答が遅かった

キッズ・ラボラトリーの悪い口コミの4つ目は、「問い合わせの応答が遅かった」です。

LINEで問い合わせしたとき、キッズラボラトリーからの応答が遅く感じた利用者もいました。

私の経験上では営業日1～2日程度で返信はありました。LINEで問い合わせを対応している他社でも、応答までにかかる時間は同様でした。

応答が早い、遅いは感覚は人によっても個人差がありますが、電話対応もできるので、どうしても急ぎで確認したいことがあれば使いましょう。

 

キッズ・ラボラトリーの悪い口コミの多くは、おもちゃのサブスク全般に言えることが多く、サービス単独のデメリットは今回のアンケート結果ではありませんでした。

おもちゃのサブスク全般のデメリット・メリットを詳しくチェックしたい人はこちらの記事をぜひ参考にしてください。

 

キッズ・ラボラトリーのレビュー・感想

キッズ・ラボラトリーを実際に利用してみてわかった感想を正直にレビューします。

申込からおもちゃが届くまで

キッズ・ラボラトリーのおもちゃが届くまでに、申込から対応したことは以下の手順です。

『隔月お届けコース』と『毎月お届けコース』との手順1から手順7は同じです。

Webページでコースをも申込して、必要な個人情報を入力すると、あとはLINE上でのやり取りができます。

申込みのWebページにLINE登録用のQRコートが表示されるので、かんたんに登録できます。

アンケートでは、レンタルするおもちゃに関しての質問もありました。

• 子供の発発達状況
• 手持ちのおもちゃ
• レンタルしたいおもちゃ

ほとんど選択式のアンケートなので5分～10分もあれば完了できます。

おもちゃのリクエストは4つまでです。

年齢別におもちゃも種類がリストで表示されます。

レンタルしたいおもちゃがあれば、積極的にチェックしましょう。

備考欄もあるので、商品名で依頼したいときはこちらに記入しましょう。

アンケートが完了して数日後に、LINEコンシェルジュからおもちゃの連絡があります。

キッズ・ラボラトリーで取り扱ってないおもちゃでない場合や、在庫にない場合はリクエストが通りいかないこともあります。

アンケートに回答してから約10営業日以内に発送連絡があります。

届いたキッズラボラトリーの箱はこちらです。

届いたときの段ボール箱は返却時に必要なので、そのまま玄関に保管しておきました。

ダンボールからおもちゃを出していると、娘が喜んで近寄ってきました。

おもちゃは、ビニール袋に包まれていたり、おもちゃの箱ごと届くのもあります。

おもちゃといっしょに、利用ガイドブックやおもちゃの説明書も届きました。

 

 

プレゼントキャンペーンを実施していて、おもちゃの申請時にInstagramに投稿する旨を連絡すると、アンパンマンのステッカーがもらえます。

送り状は返却時に必要なので、必ず大切に保管しておきましょう。

届いたおもちゃを紹介

「キッズラボラトリー」で、レンタルできたおもちゃを紹介します。

＼キッズラボラトリーで届いたおもちゃ／

おもちゃの名称	Amazonでの販売価格 (税込)
クアドリラ ベーシックセット	7,920円
マグ•フォーマー　ベーシックプラスセット30ピース	7,260円
サボテンバランスゲーム	3,724円
合計	1万8,904円

キッズラボラトリーで公表しているおもちゃの総額15,000円とほぼ同じでした。

高価な知育玩具は1点当たりの金額が高くなるので、届いたおもちゃは合計で3点でした。

届いた3つのおもちゃをレビューします。

クアドリラ　ベーシックセット

商品名	クアドリラ　ベーシックセット
メーカ	ボーネルンド
対象年齢	4歳〜6歳

カーブレールとブロックがセットになったベーシックセットです。

レールやキューブには、仕掛けがあって、組み立て方によって、ビー玉のスピードや方向が変わります。

組み立てる時は、のせる位置を伝えると、娘も組み立てていく事ができます。

娘も不思議そうに、レールやキューブ、ボールの動きを眺めていました。

大人も娘も夢中になって、遊ぶことができました。

マグ•フォーマー　ベーシックプラスセット30ピース

商品名	マグ•フォーマー　ベーシックプラスセット
メーカ	ボーネルンド
対象年齢	4歳以上

マグネットの立体パズルを楽しめるおもちゃです。

マグネットピースは、どの辺でも必ずくっつくので、遊びやすいです。

娘は、平面にピースを並べてみたり、外したり、くっつけたりして遊ぶのが好きです。

大人と一緒に遊ぶ際は、見本例を見ながら立体的な形を作るのも楽しむ事ができます。

何回も遊んでいくうちに、娘は、形の名前も覚えるようになりました。

サボテンバランスゲーム

商品名	サボテンバランスゲーム
メーカ	プラントイ(PLAN TOYS)
対象年齢	3歳〜

1〜4人で、サボテンを落とさずに、バランスを取ることができた人が勝利するゲームです。

娘は力の加減がまだ分からないですが、それでも最後までサボテンを入れることができます。

サボテンが倒れる様子も、楽しんでいます。

「もう1回!」と夢中になって、何回も遊びたくなるおもちゃです。

おもちゃを交換（イレギュラー交換）

キッズ・ラボラトリーでは、初回のおもちゃが届いて14日を目安に、おもちゃの交換が可能できます。

１回目にレンタルしたおもちゃで、遊ばなくなったものもあったので、おもちゃの交換を申請しました。

おもちゃを交換するときは、新しいおもちゃが届いた後、3日以内にレンタルしているおもちゃを返却します。

おもちゃの返却と交換の詳しいて手順はこちらの記事に詳しくまとめているので、参考にしてみてください。

交換したおもちゃはこちらです。

おもちゃの名称	Amazonでの販売価格 (税込)
ネフスピール	16,599円
はじめてのおままごと コンパクトキッチン	4,318円
はじめてのつみき RING10	4,945円
合計	2万5,862円

高級な知育玩具で有名なネフ社のネフスピールがレンタルできました。

ネフスピール

商品名	ネフスピール
メーカ	ネフ社
対象年齢	3歳〜

ネフスピールは、ネフ社(スイス)の知育玩具です。

特徴的な形の積み木を、色々な積み方を見つけて想像力を広げてくれます。

娘は、同じ色を集めたり、積み重ねて崩すのを楽しんでいます。

親がタワーを作ると、楽しそうに眺めたり、「同じの一緒に作りたーい」と楽しそうに遊んでいます。

タワーを積み重ねる際は、絶妙なバランスが必要です。

低年齢では、なかなか高く積み上げるのは難しいですが、毎日遊んでいるとコツを掴んで、積むのが上手になります。

成長している娘の姿を見るのも、とても楽しみにしています。

はじめてのおままごと コンパクトキッチン

商品名	はじめてのおままごと コンパクトキッチン
メーカ	WOODY  PUDDY
対象年齢	3歳〜

はじめてのおままごとコンパクトキッチンは、子供でも持ち運びできる木製のおままごとキッチンです。

ごっこ遊びが好きな娘は、お料理をしたり、お皿に盛り付けて、トレイで運んだりしています。

娘は作った料理をぬいぐるみに食べさせて、喜んでいます。

ホワイトボードは、メニューにもなって、お店屋さんごっこもできます。

コンパクトキッチンなので、好きな場所に子供が持ち運べるのも便利です。

使わない時には、片付けをして、スペース場所も取らないのも良かったところです。

はじめてのつみき RING10

商品名	はじめてのつみき RING10
メーカ	WOODY  PUDDY
対象年齢	1歳半〜

はじめてのつみき RING10は、つみき•紐通し•色合わせ•数合わせ•ごっこ遊び等の40種類以上の遊びができます。

手指の動きや空間認識等の発達を促す事ができます。

娘は、並べたり、積んだり、崩したり、紐通ししたり楽しんでいます。

遊び方の例もあるので、次はどんな遊びが良いかなぁと親子で遊べます。

送料の1,100円でまた新しいおもちゃをレンタルできたので、私も娘も大満足でした。

利用して良かった・残念だったとこと

  キッズ・ラボラトリーを実際に体験して、感じたメリットを説明します。

キッズラボラトリーでレンタルした知育玩具のおかげで、娘はいろいろな動きを学んでいくようになりました。

特に、手や指先の発達が盛んな低月齢の時期には、知育玩具で遊んでいる娘の姿を見ると著しい成長を感じました

レンタルしたおもちゃに飽きたら、好きなタイミングで交換できます。

おもちゃに出会う数が多い分、娘が気にいるおもちゃも増えます。

たくさんのおもちゃに触れることで、たくさんの刺激を受け続けることもできて良かったです。

おもちゃを通じて、娘といろんな遊びをいっしょに楽しめるで、コミュニケーションの時間が増えました。

残念だったところもあったので、あわせて紹介します。

細かいパーツに分かれているおもちゃは、紛失してしまわないか不安になった時はありました。

日常使いによる軽微な破損や紛失については、特に補填は必要としていませんが、修復が不可能な破損の場合で、且つ、安心紛失補償パックに未加入の場合については、お買取のご相談をお願いしています。

キッズ・ラボラトリーの公式サイトには、”軽微な紛失”は、追加費用はかからないと書かれてます。

しかし、使ってみるとレンタル品なので、紛失には気を使います。

紛失を防ぐためにも、おもちゃが届いた時に、細かいパーツも含めて写真を撮っておくようにしました。

レンタルできるおもちゃには、市販で販売されている状態と一部異なるものもありました。

『コロコロできる大きなブロックS』は、ボックスの中にコースターのブロックが入っているおもちゃです。

届いた時にはボックスではなく、ビニール袋に入っていました。

ボックスも使ったスロープコースで遊べなかったので、少し残念でした。

おもちゃによっては届く前に、おもちゃの内容をしっかり問い合わせしようと思いました。

他社も含めて、おもちゃのサブスクにはデメリットもあるので、気になる方は、こちらの記事をご覧ください。

 

 

他社と比較! キッズ・ラボラトリーを選ぶ理由

大手7社のおもちゃサブスクの特徴を比較表にまとめました。

サービス名	キッズ・ラボラトリー	And Toybox	トイサブ	IKUPKE	Cha Cha Cha	おもちゃのサブスク	玩具Gang
おすすめ度	(5.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(2.5 / 5.0)	(2.0 / 5.0)
月額料金	隔月お届けコース 3,520円 毎月お届けコース 5,478円	スタンダード 3,278円 プレミアム 3,608円	3,674円	ライト 2,490円 レギュラー 3,700円	3,630円	3,828円	初月:3,980円 2カ月目～:5,980円
送料	無料※1	無料	無料	無料	無料	無料	無料
対象年齢	0歳3カ月～8歳	0歳3カ月～4歳	0歳1カ月～6歳	0歳3カ月～4歳	0歳～6歳	0歳3カ月～6歳	0歳3カ月～3歳
レンタル数	最大10点	4～6点	6点 4歳以降は5点	ライト：3点 イレギュラー：6点	6～7点	4～7点	5点程度
おもちゃ金額	1,5000円	1,5000円	1,5000円	ライト：1,5000円 レギュラー：2,0000円	1,5000円	1,5000円	1,5000円
おもちゃ リクエスト	可能※2	完全指定※4	可能	可能	可能	不可	不可
交換周期	2カ月 イレギュラー交換※3	2カ月 前倒し交換※5	2カ月	2カ月	2カ月 送料別で2カ月 以内交換可	2カ月	1カ月
ＬINE相談
最低利用期間	なし	2カ月	2カ月	2カ月	2カ月	2カ月	1カ月
割引制度	一括支払い割引	一括支払い割引	一括支払い割引			一括支払い割引
公式サイト	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る
口コミ・評判	口コミ	口コミ	口コミ	口コミ	口コミ	口コミ	口コミ

※1 2023年8月の価格改定により送料は月額料金に含まれる
※2 要望したおもちゃを扱ってなかったり、在庫の状況で対応できない場合あり
※3 送料880円を追加で払えば好きなタイミングでおもちゃを交換できる
※4プレミアムコースのみ発送前に好きなおもちゃを指定できる
※5 送料1,500円を追加で払えば、交換周期を待たなくてもおもちゃを交換できる

他社と比較して、キッズラボラトリーが優れているところは次の３つです。

キッズラボラトリー以外で、総合評価の高いおもちゃのサブスクは以下の3社です。

And ToyBox

・届くおもちゃを完全に指定したい
・好きなタイミングでおもちゃを交換したい

トイサブ

・いろんな種類のおもちゃで遊びたい
・おもちゃ選びをプロにお任せしたい

イクプル

・月額の費用を安くしたい
・木製中心の知育玩具で遊びたい

 

私自身も各社サブスクを実際に利用してみましたが、キッズ・ラボラトリーの優れているところが一番多く、総合的に一番おすすめできるおもちゃのサブスクです。

他社のサブスクとの比較結果を詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

キッズ・ラボラトリーの気になる疑問【Q＆A】

初めて、おもちゃレンタルやキッズ・ラボラトリーを利用する方のために、よくある疑問の答えをまとめて紹介します。

クーポンはあるの？

現在、全員が利用できるクーポンは、実施していません。

ですが、クーポンがなくても、お得に利用できるサービスがあるので、ぜひこちらの記事を参考にください。

おもちゃの衛生面は？

キッズ・ラボラトリーは、徹底したおもちゃの衛生面管理とクリーニングを実施しています。

洗浄・殺菌は対象玩具により異なりますので、詳しくは公式サイトをご参考ください。

おもちゃの衛生面とクリーニングについてのご案内

コースの変更はいつできる？

隔月お届けコースから毎月お届けコースへ変更を希望する場合は、おもちゃコンシェルジュに連絡します。

破損や紛失した場合は弁償？

キッズラボラトリーの公式サイトには以下にように書かれています。

日常使いによる細かい傷や汚れは保証付き、でも無茶な使い方は控えたほうが良さそうです[

買取りはどうやってするの？

解約・退会の方法は？

解約・退会の方法は、公式サイトには以下のように書かれています。

解約をする場合には、「発送基準日」を覚えておくことが必要です。

キッズラボラトリーの解約や休会については、こちらの記事を参考にしてください。

最低利用期間は？

キッズ・ラボラトリーの最低利用期間は、1ヶ月です。

競合他社は、2ヶ月がほとんどですが、キッズ・ラボラトリーは良心的です。

初月だけ使って解約する場合は、こちらの図を参考にしてください。

また、初回利用者に限り、商品が届いてからの30日間は、全額返金保証という制度もキッズ・ラボラトリー独自のサービスです。

おもちゃの返却や交換は？

キッズラボラトリーのおもちゃの返却・交換は、とても簡単です。

新しいおもちゃが届く時に、同時に返却もできます。

レンタルしたおもちゃの返却や交換の詳しい方法は、こちらの記事をご覧ください。

 

キッズ・ラボラトリーの利用方法

キッズ・ラボラトリーを利用する手順を紹介していきます。

step
1料金プランを選ぶ

公式ページの”料金プランはこちら”を選びます。

次のぺージで、カートの内容（コース名）を確認します。

クーポンコードの入力欄がありますが、全員対象のクーポンやキャンペーンは現在は、実施されていません。

step
2会員登録する

注文内容を確認したら、会員登録を入力してきます。

step
3配送先情報を入力する

レンタルするおもちゃの届け先を入力します。

step
4おもちゃの選定アンケートに答える

アンケートの回答方法は、googleフォームかLINEで連絡します。

あとは、おもちゃが届くのを待つだけです。

 

まとめ：キッズラボラトリーで素敵なおもちゃをレンタルしよう

最後に、キッズ・ラボラトリーの口コミをまとめます。

◎ 良い口コミ	✕ 悪い口コミ
月額料金のコスパが良い 知育要素の強い玩具で遊べる 毎月おもちゃが届くプランがある 好きなタイミングでおもちゃの交換ができる LINEの問い合わせがとても便利 おもちゃサブスク初心者でも始めやすい	おもちゃの買取り価格が割に合わない 大型のおもちゃはレンタルできない おもちゃに中古感があった 問い合わせの応答が遅かった

キッズ・ラボラトリーのサービスは、どんどん改善されているので、これからも期待されるサービスです。

おもちゃのサブスクに興味があるのなら、まずはお試しの隔月お届けコースから始めるのがおすすめです。

キッズラボラトリーの素敵なおもちゃとの出会いが待っています！

キッズ・ラボラトリーを含む人気おもちゃのサブスクサービスを、下の記事にまとめています。

自分にあったおもちゃのサブスクをチェックしたい方は、ぜひご覧ください。

当サイトでは、年齢別に買って良かったおもちゃを紹介しています。

どのおもちゃを買ってあげれば良いのか悩んでいるママやパパは、ぜひ参考にしてみてください。

キッズ・ラボラトリーのアンケート調査背景

キッズ・ラボラトリーの口コミ・評判を詳しく調査するために、クラウドワークスで実施したアンケートの調査背景です。

アンケートの対象者	キッズラボラトリーを利用したことがある方
人数	30人
調査方法	クラウドワークス
調査期間	2022年2月1日〜2022年2月7日

回頂いたユーザー層もあわせて紹介します。

利用した子供の年齢

まずは、キッズ・ラボラトリーを利用開始した時期です。

1歳から2歳までに、利用している人が多いです。

1歳を過ぎると、できることが増えて、おもちゃの種類も多くなります。

そのため、おもちゃ選びが大変になり、サブスクを利用される方が多い傾向があります。

3歳以降は幼稚園や保育園に通うようになり、おもちゃで遊ぶ時間が減るため、サービスを退会される方もいます。

 

利用した期間

次に、キッズ・ラボラトリーを利用開始してから、解約するまでどれくらい利用したのかをアンケートしました。

利用開始して、一年で解約される方が最も多かったです。

3歳を過ぎると、自分が好きなおもちゃで長く遊びたい欲求も多くなります。

そのため、おもちゃのサブスクを解約される利用者もいました。

 

満足度

ここでは、キッズ・ラボラトリーを利用された方の満足度を５段階評価で、回答いただきました。

満足度が高い利用者が多く、低い評価の回答は1つもなかったです。

おもちゃのリクエストを優先でき、コンシェルジュに選定、利用者の好みにあわせた自由度の高いサービスが、高い満足度につながってます。