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Cha Cha Cha(チャチャチャ)は、初月1,980円で利用できるおもちゃのサブスクのサブスクです。
おもちゃのサブスクCha Cha Cha(チャチャチャ)を始めたいけど、一度契約すると解約や退会の手続きが面倒かどうか不安に思う方もいるのではないでしょうか?
- Cha Cha Cha(チャチャチャ)の解約・退会は簡単にできる
- 解約するタイミングに気をつけないと余計な出費がかかる
本記事では、Cha Cha Cha(チャチャチャ)を利用する前に解約について不安がある方に向けて、解約の注意点や解約された利用者の理由も紹介します。
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Contents
Cha Cha Cha(チャチャチャ)の解約方法【たった2ステップ!】
ここでは、Cha Cha Cha(チャチャチャ)の解約手順は2つステップです。
- マイページから解約の申請をする
- レンタルしたおもちゃを返却する
マイページから解約の申請をする
Cha Cha Chaの月額料金の支払いは自動更新のため、更新される前に解約・退会する旨を連絡する必要があります。
Cha Cha Chaの解約は、マイページから申請できます。
Cha Cha Chaの解約方法
- cha cha chaの問い合わせフォームを開く
- 種別を「解約について」を選ぶ
- 解約を希望する旨を記載して登録する
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cha cha cha 問い合わせフォーム
登録すると後、Cha Cha Chaから返信メールが届きます。
レンタルしたおもちゃを返却する
おもちゃの返却は、次回決済日までにCha Cha Chaに到着する必要があります。
届いたときにおもちゃが袋詰めされていた袋に、返却するおもちゃを入れます。
おもちゃを箱詰めしたら、着払い伝票をダンボール箱に貼り付けします。
注意ポイント
破損や返却忘れがあると、退会処理が完了しないので、しっかり確認する必要があります
最後に佐川急便に電話かメールで集荷依頼をして、希望の日時に取りに来てもらいます。
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cha cha cha におもちゃが届き、解約手続きが完了するとメールで通知されます。
Cha Cha Cha(チャチャチャ)を解約するときに注意したい3つのこと
Cha Cha Chaの解約について、以下3つの注意点を解説します。
Cha Cha Chaを解約するときの注意点
申込みするコースによって最低利用期間が違う
Cha Cha Chaが解約できる最短の時期は、利用開始してから2ヶ月経ってからです。
もちろんその前に返却はできますが、利用料金は2ヶ月分支払う必要があります。
申込みした支払いコースによっても、最低利用期間は変わってきます。
最低利用期間
毎月払いコース・・・最低利用期間:60日(2回目の決済後から解約は可能)
半年払いコース・・・最低利用期間:90日(3ヶ月ご利用後から解約は可能)
一年払いコース・・・最低利用期間:180日(6ヵ月ご利用後から解約は可能)
お得な初月割引キャンペーンを実施していますが、2か月目は通常の月額料金(3,410円)を支払なければなりません。
次回決済日の1週間前に解約の連絡する
Cha Cha Chaは決済日になると自動更新されるので、解約の手続きしない限りはサービスが継続されます。
決済日はおもちゃが発送された日のことを指します。
発送日は「発送完了メール」を確認するのが一番簡単な方法です。
解約を連絡するタイミングが遅れると、余計に1ヶ月分支払う場合もあります。
注意ポイント
Cha Cha Chaは、返却するおもちゃがCha Cha Chaに到着した時点で、解約が成立します。
後悔しないためには、次回決済日の1週間ぐらい前には解約の連絡しましょう。
パーツの破損や不足があると解約処理されない
Cha Cha Chaにおもちゃが返却された場合でも、解約できない場合があります。
解約できない場合
- おもちゃの破損
- パーツの不足
- 返却忘れ
パーツ数の多いおもちゃは、返却時のおもちゃの入れ忘れに要注意です!
万が一おもちゃの返却忘れが判明した場合、自己負担にて返却します。
郵送方法は特に指定はなく、返送先はカスタマーサポートに確認します。
Cha Cha Cha(チャチャチャ)を解約した人の理由
Cha Cha Chaを利用された方に独自のアンケートを実施し、解約した理由を回答いただきました。
トイサブを解約する人の中で多い理由は以下です。
子どもが成長しておもちゃで遊ばなくなった
子どもが大きくなって、おもちゃ自体で遊ばなくなって解約口コミが多くありました。
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引用:Cha Cha Cha 公式サイト
スキャモン曲線という、子どもの知能・知性を表すデータによると、6歳頃までに大人と変わらない水準まで発育するということです。
cha cha chaでレンタルできる知育玩具は対象年齢が6歳までなので、成長具合によっては遊ばあくなる可能性もあります。
子どもがおもちゃに興味を示さない
届くおもちゃによっては、子どもが全然興味を示さないという口コミもありました。
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2ヶ月のレンタル期間の中で、使わない期間があるともったいないなぁと感じる人もいます。
私の娘の場合は、届いた時はあまり遊ばないけど、時間が経つと遊ぶ事もありました。
それでも、購入していたことを想像するとレンタルでよかったと安心します。
買った方が安いと感じた
定額制のおもちゃサブスクにメリットを感じられずにCha Cha Chaを解約された人もいました。
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初月は安く利用できたものの、毎月支払う月額料金に対してメリットを感じない人もいます。
他社のおもちゃサブスクとの料金の比較すると、Cha Cha Chaより安く利用できるおもちゃのサブスクは多くあります。
月額料金が高いと感じた場合は、他社の安いプランに乗り換えるのもおすすめです。
Cha Cha Cha(チャチャチャ)を解約した人におすすめのサブスク
Cha Cha Cha以外の人気おもちゃのサブスクサービスをこちらです。
Cha Cha Chaを解約して、他のサブスクサービスに乗り換えを検討されている人は、以下の会社がおすすめです。
木のおもちゃをレンタルしたい
ha Cha Chaで届くおもちゃは、海外製のプラスチックもおもちゃも多いです
木のおもちゃをもっとレンタルしたいと!いう人は、次の2社がおすすめです。
IKUPLEやキッズラボラトリーでは、木製のおもちゃを扱っている知育玩具ブランドも扱いが多いです。
レンタルできるおもちゃを自分で決めたい
Cha Cha Chaではおもちゃのリクエストができますが、要望が通ったかどうかも連絡はありません。
おもちゃの発送前に、届くおもちゃを事前に確認したいいう人は、次の2社がおすすめです。
And ToyBoxには、レンタルできるおもちゃを自分で全部選ぶことができます。
キッズラボラトリーは、発送前に届くおもちゃが事前に通知されます。通知されたときに、おもちゃの変更を希望すれば対応してくれる場合もあります。
サブスク各社をじっくり比較して、選びたい人はこちらの記事をぜひご覧ください。
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まとめ:Cha Cha Cha(チャチャチャ)の返却・解約方法
この記事では、Cha Cha Chaの解約の注意点と解約方法をご紹介しました。
Cha Cha Chaの解約まとめ
- 最低利用期間は60日
- 次回決済日より1週間前に申請・返却を完了させる
- おもちゃの返却忘れに要注意
事前に解約に関する注意事項を知っておけば。安心して利用できますね。
Cha Cha Chaを他社で扱ってないキャラクターおもちゃがレンタルできたり、おもちゃカタログでレンタルできるおもちゃ一覧が見やすいのが特徴です。
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