Cha Cha Cha（チャチャチャ）の返却・解約方法｜解約した利用者の理由も大公開

chachacha(チャチャチャ)は初月1,980円で利用できるけど、本当にお得なの？

ゆるパパ

ひまわり

解約するやり方を事前に知っておけば安心して利用できるよ

Cha Cha Cha（チャチャチャ）は、初月1,980円で利用できるおもちゃのサブスクのサブスクです。

おもちゃのサブスクCha Cha Cha（チャチャチャ）を始めたいけど、一度契約すると解約や退会の手続きが面倒かどうか不安に思う方もいるのではないでしょうか？

本記事では、Cha Cha Cha（チャチャチャ）を利用する前に解約について不安がある方に向けて、解約の注意点や解約された利用者の理由も紹介します。

おもちゃのサブスク比較はこちら

Cha Cha Cha（チャチャチャ）の解約方法【たった２ステップ！】

ここでは、Cha Cha Cha（チャチャチャ）の解約手順は２つステップです。

マイページから解約の申請をする

Cha Cha Chaの月額料金の支払いは自動更新のため、更新される前に解約・退会する旨を連絡する必要があります。

Cha Cha Chaの解約は、マイページから申請できます。

cha cha cha 問い合わせフォーム

登録すると後、Cha Cha Chaから返信メールが届きます。

レンタルしたおもちゃを返却する

おもちゃの返却は、次回決済日までにCha Cha Chaに到着する必要があります。

届いたときにおもちゃが袋詰めされていた袋に、返却するおもちゃを入れます。

おもちゃを箱詰めしたら、着払い伝票をダンボール箱に貼り付けします。

最後に佐川急便に電話かメールで集荷依頼をして、希望の日時に取りに来てもらいます。

ひまわり

ネットで簡単に依頼できました

cha cha cha におもちゃが届き、解約手続きが完了するとメールで通知されます。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）を解約するときに注意したい3つのこと

Cha Cha Chaの解約について、以下3つの注意点を解説します。

申込みするコースによって最低利用期間が違う

Cha Cha Chaが解約できる最短の時期は、利用開始してから2ヶ月経ってからです。

もちろんその前に返却はできますが、利用料金は2ヶ月分支払う必要があります。

申込みした支払いコースによっても、最低利用期間は変わってきます。

お得な初月割引キャンペーンを実施していますが、2か月目は通常の月額料金（3,410円）を支払なければなりません。

次回決済日の1週間前に解約の連絡する

Cha Cha Chaは決済日になると自動更新されるので、解約の手続きしない限りはサービスが継続されます。

決済日はおもちゃが発送された日のことを指します。

発送日は「発送完了メール」を確認するのが一番簡単な方法です。

解約を連絡するタイミングが遅れると、余計に1ヶ月分支払う場合もあります。

後悔しないためには、次回決済日の1週間ぐらい前には解約の連絡しましょう。

パーツの破損や不足があると解約処理されない

Cha Cha Chaにおもちゃが返却された場合でも、解約できない場合があります。

パーツ数の多いおもちゃは、返却時のおもちゃの入れ忘れに要注意です！

万が一おもちゃの返却忘れが判明した場合、自己負担にて返却します。

郵送方法は特に指定はなく、返送先はカスタマーサポートに確認します。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）を解約した人の理由

Cha Cha Chaを利用された方に独自のアンケートを実施し、解約した理由を回答いただきました。

トイサブを解約する人の中で多い理由は以下です。

子どもが成長しておもちゃで遊ばなくなった

子どもが大きくなって、おもちゃ自体で遊ばなくなって解約口コミが多くありました。

子供が6歳になり、あまりおもちゃで遊ばなってしまったからです

子供がもう大きくなってきたからです。 子供の年齢に合わせてレンタルをするのはとても良いことだと思います。使わなくて家に置いといてもゴミになるだけ

引用：Cha Cha Cha 公式サイト

スキャモン曲線という、子どもの知能・知性を表すデータによると、6歳頃までに大人と変わらない水準まで発育するということです。

cha cha chaでレンタルできる知育玩具は対象年齢が6歳までなので、成長具合によっては遊ばあくなる可能性もあります。

子どもがおもちゃに興味を示さない

届くおもちゃによっては、子どもが全然興味を示さないという口コミもありました。

解約した理由としてはあまり興味を持たないのが続いて高く感じました。

遊ばないおもちゃが割と多くあり、交換はできても基本的には2ヶ月の周期だったので、空く期間が勿体無いと思い解約しました。

2ヶ月のレンタル期間の中で、使わない期間があるともったいないなぁと感じる人もいます。

私の娘の場合は、届いた時はあまり遊ばないけど、時間が経つと遊ぶ事もありました。

それでも、購入していたことを想像するとレンタルでよかったと安心します。

買った方が安いと感じた

定額制のおもちゃサブスクにメリットを感じられずにCha Cha Chaを解約された人もいました。

解約した理由は、結局は買った方が安いなと思いました。これが理由です。

レンタルとはいえ、毎月約4,000円を必ず支払わなくてはならないので大変です。

初月は安く利用できたものの、毎月支払う月額料金に対してメリットを感じない人もいます。

他社のおもちゃサブスクとの料金の比較すると、Cha Cha Chaより安く利用できるおもちゃのサブスクは多くあります。

サービス名	料金	対象年齢	おもちゃの数	交換周期
	①2,574円(お試し) 　 　②4,378円（おすすめ）	3ヶ月～8歳	①5～10個 ②5～10個	①2ヶ月 ②1ヶ月
	①3,278円（スタンダード） ②3,608円（プレミアム）	3ヶ月～4歳	4～6個	2ヶ月
	3,674円	3ヶ月～6歳	5～6個	2ヶ月
	3,278円	3ヶ月～6歳	6個 絵本2冊	2ヶ月
	①2,490円（ライト）   ②3,700円(レギュラー)	3ヶ月～4歳	①3個 ②6個	2ヶ月
	①3,630円(基本)         ②4,950円(学研研修)	①0~6歳 ②5歳児	6～7個	2ヶ月
	5,980円	0ヶ月〜3歳	5個	1ヶ月

月額料金が高いと感じた場合は、他社の安いプランに乗り換えるのもおすすめです。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）を解約した人におすすめのサブスク

Cha Cha Cha以外の人気おもちゃのサブスクサービスをこちらです。

サービス名	おすすめ度	特徴	対象年齢	おもちゃの数	料金	交換周期
		好きなタイミングで交換 30日間は全額返金補償	3ヶ月～8歳	①5～10個 ②5～10個	①2,574円(お試し) 　 　②4,378円（おすすめ）	①2ヶ月 ②1ヶ月
		おもちゃを指定できる	3ヶ月～4歳	4～6個	①3,278円（スタンダード） ②3,608円（プレミアム）	2ヶ月
		会員数No1 安定のサービス	3ヶ月～6歳	5～6個	3,674円	2ヶ月
		知育玩具のみ選定できる	3ヶ月～6歳	6個 絵本2冊	3,278円	2ヶ月
		大きめのおもちゃが届く	3ヶ月～4歳	①3個 ②6個	①2,490円（ライト）   ②3,700円(レギュラー)	2ヶ月
		初月一円 2ヶ月以内でも交換可能	①0~6歳 ②5歳児	6～7個	①3,410円(基本)         ②4,950円(学研研修)	2ヶ月
		大型遊具のレンタル専門	おもちゃによる	①大型1個 ②大型1個	①3,980円（バリュー） ②9,980円(プライム)	自由
		育脳玩具に特化	0ヶ月〜3歳	5個	5,980円	1ヶ月

Cha Cha Chaを解約して、他のサブスクサービスに乗り換えを検討されている人は、以下の会社がおすすめです。

木のおもちゃをレンタルしたい

ha Cha Chaで届くおもちゃは、海外製のプラスチックもおもちゃも多いです

木のおもちゃをもっとレンタルしたいと！いう人は、次の2社がおすすめです。

IKUPLEやキッズラボラトリーでは、木製のおもちゃを扱っている知育玩具ブランドも扱いが多いです。

レンタルできるおもちゃを自分で決めたい

Cha Cha Chaではおもちゃのリクエストができますが、要望が通ったかどうかも連絡はありません。

おもちゃの発送前に、届くおもちゃを事前に確認したいいう人は、次の2社がおすすめです。

And ToyBoxには、レンタルできるおもちゃを自分で全部選ぶことができます。

キッズラボラトリーは、発送前に届くおもちゃが事前に通知されます。通知されたときに、おもちゃの変更を希望すれば対応してくれる場合もあります。

サブスク各社をじっくり比較して、選びたい人はこちらの記事をぜひご覧ください。

おもちゃレンタルのサブスクにデメリットを感じた人は、おもちゃの定期便サービスももおすすめです。

まとめ：Cha Cha Cha（チャチャチャ）の返却・解約方法

この記事では、Cha Cha Chaの解約の注意点と解約方法をご紹介しました。

事前に解約に関する注意事項を知っておけば。安心して利用できますね。

Cha Cha Chaを他社で扱ってないキャラクターおもちゃがレンタルできたり、おもちゃカタログでレンタルできるおもちゃ一覧が見やすいのが特徴です。