知育玩具

トイサブの返却方法はたった3ステップ |発送するときの注意点も解説

トイサブはおもちゃのレンタルサービスなので、届いたおもちゃを返却する必要があります。

具体的なおもちゃの返却やなにかの不手際でトラブルにならないか

心配になる人もいると思いました。

トイサブでおもちゃの返却が不安な人のために、返却のやり方を注意しておきたいことをまとめました。

おもちゃのサブスク7社を利用してきた経験をもとに、他社と比較した上で、わかりやすく解説してますのでぜひご覧ください。

この記事を読めば、余裕をもって返却作業ができます。

トイサブでおもちゃを返却するタイミング

トイサブのおもちゃを返却するときは、以下2つのタイミングです。

返却するタイミング

 ・次回のおもちゃを交換するとき

 ・解約する場合

次回のおもちゃを交換する場合

トイサブでは、継続利用すると 2カ月に1回おもちゃを交換できます。

次回のおもちゃと交換するためには、今レンタルしているおもちゃを変返却します。

返却するタイミングは、次の2つの場合があります。

  1. 次回のおもちゃが届いたときに同時集荷
  2. 次回おもちゃが到着してから1週間以内に発送

次回のおもちゃ届いてから、返却する準備をしても間に合う親切な制度です。

ひまわり
おもちゃがゼロになる期間がなく魅力的なサービスです

集荷の手間減らしたい人は次回のおもちゃが届いたときに、配達員さんに渡すのがおすすめです。

解約する場合

トイサブを解約する場合は、レンタルしているおもちゃをすべて返却します。

トイサブを解約するときは、次月の課金をしないように返却期日に注意しましょう。

返却期日は基準日より10日前にトイサブに到着しないといけません。

解約についてはこちらの記事にくわしくまとめてるので、あわせてチェックください。

トイサブのおもちゃの返却作業はたった3ステップ

トイサブでおもちゃを返却する作業は3ステップで完了します。

トイサブの返却手順

  • 返却申請フォームを記入
  • おもちゃを梱包する
  • おもちゃの発送する

返却申請フォームを記入

次回発送可能日の1週間前になると、返却フォーム付きの案内メールが届きます。

j次回発送可能日はどうやって確認するの?
ゆるパパ
ひまわり
おもちゃと一緒に届くプランシートに書いてあるよ

案内メールのリンクをクリックすると、返却申請フォームではかんたんなアンケートを回答します。

、返却申請フォームの内容

  • レンタルプランの感想
    →数字を選んで回答します。
  • おもちゃの返却(交換)・継続・購入
    →おもちゃの返却・レンタルの継続・買取を選択します。
  • おもちゃの感想
    →満足度をハートの数で選択。コメント欄にはおもちゃの感想を記入します。
  • お子様の発育、好みや興味のあるもの
    →お子さんの成長の様子やリクエストを書いてください。
  • その他、ご意見・ご感想など
    手持ちおもちゃの追加やクーポンコードを記入しましょう。

返却申請フォームを記入した後は、おもちゃの交換内容を申請します。

アンケートの記入例

おもちゃ欄から、レンタルしたおもちゃを以下の中からどれか選びます。

  • 返却・・・新しいおもちゃをする
  • 継続・・・交換せずにそのままレンタルする
  • 買取・・・レンタルしたおもちゃを購入する買い取ります

継続したおもちゃを含めてレンタルプランが作られるので、継続を選んだおもちゃの数だけ次回届くおもちゃの数は少なくなります。

購入を選んだ場合、次回のおもちゃの個数は6個(4歳以上は5個)です。

続いておもちゃで遊んだ感想を記入します。。

記入した内容は、あとでプランナーさんがチェックして次回のおもちゃ選びに反映されます。

子どもにあったおもちゃをレンタルできるするため、おもちゃの感想はしっかり書くようにしましょう。

なにか書いたら良いのかわからない人は下記の項目をぜひ参考にしてみてください。

  • おもちゃで遊んだ様子
  • どんな遊び方をしてたか
  • おもちゃは気に入っていたか
  • おもちゃの難易度は適正だったか

レンタルしたいおもちゃだけでなく、レンタルしたくないおもちゃも伝えることで次回のおもちゃに反映されます。

おもちゃを梱包する

返却の申請が完了すると、おもちゃを梱包します。

梱包する箱は届いたときの段ボール箱を利用します。

ひまわり
場所は取るけど、捨てずにとっておきましょう

届いたときのおもちゃの袋もそのまま使うと、わざわざ新しく用意する手間もなくなります。

ひまわり
実際の梱包はこんな感じです

返却するおもちゃがすべてそろっているか、最終確認しておきましょう。

ポイント

こまかいパーツがちゃんとそろってるか確実にチェックするために、届きたときに写真を撮っておくとラクです。

最後に段ボール箱に伝票は貼り付けします。

おもちゃの発送する

発送は同時集荷と集荷依頼で後日発送する2パターンあります。

同時集荷は次回レンタルのおもちゃが届いた時に同時に、返却するおもちゃを配達員にわたします。

基本的には同時集荷が返却がラクなので、次回おもちゃが届く日にあわせて返却作業を済ませておきましょう。

後日発送する場合は、自分でヤマトに集荷依頼をします。

ネットでかんたんにできますし、当日の申し込みでも対応してもらえます。

ひまわり
次回のおもちゃが到着してから1週間以内なので忘れないうちに対応しましょう

おもちゃがトイサブに到着すると、メールが届くので返却完了です。

まとめ:トイサブの返却方法はかんたんにできる

トイサブ返却方法についてまとめます。

この記事のまとめ

  • 返却にタイミングは次回のおもちゃ交換か解約するとき
  • 次回のおもちゃ交換はたった3ステップでできる
  • おもちゃの返却時は紛失がないか入念にチェックする
  • おもちゃが届いた時の梱包材は捨てないようにとっておくと便利

レンタルサービスの返却作業は面倒と思う人もいるかもしれませんが、送料もかからず使いやすいサービスです。

トイサブの利用を悩んでいた人は、ぜひトイサブを始めてみましょう。

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