ネットでカインデストを検索していると、「カインデスト 炎上」というキーワードが出てきました。
Googleの検索画面
「炎上？」と聞くと、何か悪い評判やデメリットがあるのでしょうか？
これから利用する方、利用している方も気になると思うので、本記事で詳しく解説していきます。
Contents
カインデストは炎上している？
実際に、カインデストの担当者に炎上について、聞いてみました。
カインデストの回答
この度は、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
ネット上でのご指摘の件ですが、過去（2020年11月頃）に「栄養添加表示」につきまして、
お客さまに誤解を与えてしまう表現があり、ご迷惑をおかけした経緯がございます。
◇ 当社商品における添加物表示に関するお知らせ：https://mil-inc.com/news/6460/
現在は、サイト上での表示およびパッケージ変更の対応を完了しております。
上記の件以外でご不安な点、お気付きの点などございましたら遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
企業として、より透明性を高め、みなさまに信頼いただけるよう、より一層の品質向上・サービス改善に取り組んでまいります。
以上、引き続き the kindest を何卒よろしくお願いいたします。
カインデストのサービスを提供している「MIL（ミル）」の会社ホームページに、詳しく書いてありました。
「添加物不使用」という表記を、以前はしていました。
しかし、栄養強化目的の添加物は入っていたそうです。
そのため、ユーザーに誤解を招いた経緯があったそうです。
現在は、栄養強化目的の添加をしている食品を全て、ネット上で公開しています。
食品といっしょに、お知らせシートも届くようになっています。
実際に、ネット上で見れる栄養添加表示です。
カインデスト 栄養添加表示
実際に届いた離乳食のパッケージの裏にも、添加物が使用されている場合は記載されています。
カインデストの悪い口コミ・評判
添加物の表記以外で、カインデストのサービスに対しての悪い口コミ・評判は以下の項目があります。
カインデストの悪い評判
- 問い合わせの返答が遅い、返答内容が雑
- 解約がなかなかできない
- 商品を選ばなくても定期便が自動で届く
問い合わせの返答が遅い、返答内容が雑
LINEでいくつか質問しましたが、営業日であれば翌日には回答がありました。
内容も丁寧で、特に雑だという印象は受けなかったです。
解約がなかなかできない
カインデストの定期便は、現在ではいつでも解約できます。
定期便の解約方法は、次回のお届け日の8日前までに行います。
マイページの定期コース一覧で、申請するだけです。
カインデストの解約手順
- 「定期コース一覧」より、該当の定期便の「くわしく見る」ボタンをクリック
- 「LINEで問い合わせる」の下にある「解約はこちら」をクリック
- アンケートに回答し、「送信して解約する」ボタンをクリック
→解約完了
商品を選ばなくても定期便が自動で届く
カインデストは、次の発送日の8日前までに変更しないと、あらかじめ自動選択されている商品が届きます。
発送日の8日前までであれば、次回の発送日を約2ヶ月先まで延ばすことができます。
カインデスト 発送日の変更画面
再度、早めることもできます。
定期購入を契約したときに、次回発送日を自分のペースに合わせて、変更するのがおすすめです。
まとめ：カインデストは炎上はすでに解決済み
カインデストのサービスは向上していて、過去の問題点もすでに解決されています。
私自身も、実際に利用しています。
安心安全な食材を使用していて、栄養面も考えられているカインデストは本当に便利です。
詳しいレビューは、こちらの記事まとめているので、ぜひご覧ください。
初回は980円(税込)でお試しできるので、ぜひトライしてみてください。
1商品540円(税込)が196円(税込)で試せるので、本当にお得です。